占い会社の研修で学ぶこと。登録後に求められる3つの力

審査に通って登録が決まったあと、多くの人が気になるのが研修です。何を教わるのか、自分の占いを直されるのではないか、と不安になる人もいます。

研修の有無や内容は、会社によって違います。この記事では、一般的に扱われやすい内容を3つの力に分けて整理し、研修の前にできる準備をまとめました。

01研修の有無と形は、会社によって違う

占い会社の研修は、入ったら全員が同じ形で受けるものとは限りません。説明資料を読んで確認するだけの会社もあれば、画面越しの説明会や、模擬の鑑定を通して確かめる会社もあります。

また、研修が報酬の対象になるかどうかも、会社によって異なります。登録の前に、研修の形・かかる時間・報酬の扱いを、公式の案内や契約書の記載で確かめておくと安心です。

分からない点は、遠慮せずに運営へ質問して構いません。質問の仕方や返事の丁寧さは、その会社と長く付き合えるかを考える材料にもなります。

02研修で扱われやすい3つの内容

細かい内容は会社ごとに違いますが、よく扱われるのは次の3つです。

1. 仕事の流れ：待機の入り方、受付の方法、通話やチャットの始め方と終え方
2. 守るべきルール：禁止されている表現、連絡先の扱い、個人情報の扱い
3. 鑑定の受け答え：最初のあいさつ、聞き方、占い結果の伝え方

どれも占いの腕そのものを試すものではなく、相談者に安心して使ってもらうための土台です。占術の知識があっても、この土台が整っていないと、せっかくの鑑定が相談者に届きにくくなります。

03仕事の流れとシステムの使い方

最初に覚えることは、画面の操作です。待機のオンとオフ、予約の確認、相談者からの呼び出しへの応じ方など、基本の動きに慣れるまでは、占いの中身に集中しづらいものです。

操作で慌てると、声や文章にも落ち着きのなさが出ます。研修の時間に、分からない操作をその場で聞いておくことが、あとの鑑定の安定につながります。

04守るべきルールと、言ってはいけないこと

ルールの説明は、少し堅く感じられる部分です。けれど、占い師自身を守るための決まりでもあります。

たとえば、医療や法律にかかわる判断を占いで断定しないこと、相談者を不安にさせる言い方を避けること、会社を通さない連絡のやりとりを持ちかけないことなどが、よく挙げられます。具体的な禁止事項は会社ごとに違うので、資料を読み、不明な点は質問してください。

ルールに触れそうな場面で迷ったときは、言い切らずに、相談者の気持ちを聞き返す形にすると安全です。

05鑑定の受け答えで見られる点

受け答えの研修では、占いの的中よりも、聞く姿勢や言葉づかいが見られます。次のような点です。

• 最初のあいさつが、落ち着いていて聞き取りやすいか
• 相談者の話をさえぎらず、要点をくり返して確かめているか
• 結果を伝えるときに、断定せず、選べる行動を添えているか
• 終わりのあいさつで、次の予約を無理にすすめていないか

言い切る表現は、相談者の選ぶ力を狭めてしまいます。研修で指摘を受けても、人格を否定されたわけではありません。直す点がひとつ見つかった、と受けとめてください。

06研修の前に自分でできる準備

研修の前に、次の3つを準備しておくと落ち着いて臨めます。

1. 自分の得意な占術と、鑑定の流れを、メモ1枚に書いておく
2. 友人や家族に、練習の鑑定をお願いして、声や文章を確かめる
3. 質問したい点を、事前にノートへ書きためておく

準備は、完璧にそろえる必要はありません。分からない点を先に見つけておくことが、研修を役に立てるいちばんの近道です。

研修が終わったあとも、学びは続きます。最初の数回は、うまく話せなくて当たり前です。ふり返りのノートをつけながら、少しずつ自分の型をつくっていきましょう。

研修で教わったことは、その場で終わらせずに、自分用の手順書にまとめておくと役立ちます。待機の入り方、トラブルが起きたときの連絡先、よく使う言い回しを、ノートに整理しておけば、本番で慌てずに済みます。

また、研修で気づいた自分の癖も、メモしておきましょう。たとえば、早口になりやすい、あいさつが短くなりがち、といった点です。次の練習で意識する項目が、はっきりします。

研修を終えたあとに、最初の数回の鑑定をふり返る時間を、自分で設けるのもおすすめです。研修で教わった型を、実際の相談の中でどう使えたかを確かめると、自分のものとして身についていきます。

研修を終えたあとの不安は、多くの人が感じるものです。分からないことが出たら、一人で抱え込まず、運営への質問窓口を使いましょう。